Системи менеджменту якості ISO 9001:2000

ІSO серії 9000 - серія міжнародних стандартів по забезпеченню якості, у яких викладені вимоги до систем менеджменту якості організацій, основні положення і терміни, рекомендації з поліпшення діяльності організації, вимоги до проведення аудитів систем менеджменту якості і охорони навколишнього середовища.

Порядок проведення заходів щодо розробки і впровадження ІSO 9001:2000

• попередній аналіз існуючої системи менеджменту (результат - звіт про стан наявної на підприємстві системи менеджменту з рекомендаціями з розробки, впровадження і підготовки до сертифікації системи менеджменту якості, що оформляється нашими консультантами);
• консультаційно-методичні послуги по складу, розробці і впровадженню документації СМЯ (Політика в області якості, Посібник з якості, документовані процедури, Положення про підрозділи, посадові інструкції і т.д.);
• проведення тренінгів для керівників і фахівців з якості організації замовника;
• постановка системи внутрішніх аудитів, надання консультацій при розробці корегуючих і попереджуючих дій за результатами проведених внутрішніх аудитів системи менеджменту, навчання фахівців замовника на внутрішніх аудиторів з видачею свідоцтва аудитора;
• консультування за методикою адаптації документації вже існуючої системи менеджменту до вимог галузевих стандартів для наступної її сертифікації в галузевих системах сертифікації;
• предсертифікаційний (контрольний) аудит впровадженої системи менеджменту. Надання консультаційної допомоги при підготовці організації для проходження сертифікаційного аудита в обраному органі по сертифікації.